以前、介護職として一緒に働いていた職員

2022年3月1日 2022年3月11日

genkikaigo

以前、介護職として一緒に働いていて異動となり
他の施設で働くことになった当時の職員と
久しぶりに会って、
「美味しいモノ食べよう！」
ということになりました。
注文したお料理が運ばれてきて、
「元気でやってる？仕事には慣れたかな？」
「まあまあです」
明らかに表情は、暗い。今にも泣き出しそうです。
「何かあったの？聴くだけしかできないけど、
　よければ聞かせてよ」
きっと、話したいだろうに話せるまで整理できていないのか
話したいことが重すぎてお腹から口までたどり着かない感じ。
しばらく沈黙。
その職員が、ポツポツ話し始めたそれをつなげると
事故の話しでした。
その日、彼女は遅番。
自分が夕食介助を担当していたフロアで、
日頃からご自分で食べられているお年寄りが、
咳き込み、息苦しい表情で声も出せない様子となり、
みるみる真っ青になってグッタリしたので、
「窒息だ！」
と思い、声をかけ背中を叩きハイムリック法をやってみた。
それでも全然状況が変わらないので、
いつも食堂に置いてある吸引器で
口腔内から咽頭まで懸命に吸引した。
その場にいた職員みんなで集中して
急変に対応する職員
看護師上司にそして救急車と次々連絡する職員
不安そうにその場にいる他のお年寄りに声をかける職員
それぞれがその時できることの精一杯をした。
みんなの努力の甲斐なくお年寄りは運ばれた病院で
数日して亡くなられてしまった。
ご家族は、驚きと悲しみの中にあるにもかかわらず、
「今まで、ありがとう。
　最後まで好きな物、食べられて良かった。
ビックリしたでしょ、気落ちしないでよ。
このことで介護辞めたりしないでね。」
と、職員のことを気遣ってくれた。
「大変だったね。」
途切れ途切れに話す状況を私は胸に思い浮かべながら、
話してくれたその職員の気持ちを思って言葉を探していた。
私は、突然の事故でお年寄りを失った職員を
思いやるつもりだったが、
職員が本当に苦しんでいたのはそのあとのことでした。
職場では、事故を振り返る話し合いが持たれました。
その時、職員たちの前で、管理責任者が、
「吸引吸痰の研修を受けて、登録している介護職しか、
吸引器を使った吸引吸痰行為をしないように。
それは、法律に触れる行為です。
お年寄りの状態をみて介護判断する時は、
法律違反をしない介護のほうを選んで下さい。
　私はこの場を持って説明しましたからね。
　それでも、法律違反の介護をしたなら、
　それは、あなた達の責任だからね」
と言ったというのだ。
この説明が管理責任者の
明らかに間違った解釈なのは、すぐわかる。
日常的に継続して行う吸引吸痰行為は、
研修を受け登録されている介護職が行うと
確かに規定されている。
しかし、今回のように、突然の急変時に
これはあてはまらない。
話してくれた彼女もこのことは当然、知っていた。
「法律も正しく解釈できないような責任者のもとで
働くのが嫌になったの？」
しばらく沈黙。
職員が少しずつ話す。
「事故で急変で…お亡くなりになったから、
　責任者も慌てたっていうか緊張したと思う。」
彼女は、管理者の気持ちを慮っていた。
「だから、本当の気持ち…本音が出たと思う。
　こんな時に介護が何かっていうか
　…自分の介護も無い人と
これからどうやって働いていけばいいのかわからない」
彼女は、上司の責任者としての未熟は責めなかった。
「人として信じられない人とどうやって
働いていけばよいのか」
ここを私に問うてきました。
もう一度、その職員と会う約束をして、
お店を出るのが、今の私の精一杯でした。
私は介護職が潰れる時をさんざん見てきた。
この介護職にしっかり伝えきることができなければ、
私は、ダメだ。
もう一度、会いましょう。